Michał Bąk

Kim jesteś i co robisz?

Nazywam się Michał Bąk i jestem właścicielem agencji www.majkb.com. Firma, której głównym celem jest wspieranie e-sklepów w zakresie marketingu internetowego. Dodatkowo zajmujemy się krzewieniem wiedzy w obszarze e-commerce, co traktujemy jako misję.

Jaki sprzęt wykorzystujesz do pracy?

Jeżeli chodzi o zastosowanie nowych technologi to muszę przyznać, że działam bardzo analogowo. Do niedawna pracowałem jedynie na poczcie, telefonie oraz moim laptopie. Teraz gdy firma ma już spore grono klientów i podwykonawców zdecydowałem się na wsparcie w zakresie zarządzania całym procesem projektowym. Chcemy dawać coraz to lepszą jakość, więc naturalnym krokiem wydaje się być crm. My korzystamy z miniCRM.pl – ponieważ spełnia on najważniejsze potrzeby i łatwo można go dostosować do potrzeb swojej firmy. Prócz crm -u na wyróżnienie zasługuje właściwie tylko Pocket do dodawania ciekawych publikacji, by móc do nich wracać w razie potrzeby.

Z jakiego oprogramowania korzystasz?

Z oprogramowania na co dzień to właściwie tylko pakiet Office: Word, Excel, Power Point. Te programy w 100% pozwalają mi pracować. Nie jestem ani grafikiem, ani copywriterem, muszę dobrze ofertować klientów i dbać aby firma płynnie się rozwijała. Nic poza tym.

Jaki byłby Twój zestaw marzeń?

Właściwie jestem mało wybredny. Potrzebuję tylko dobrego CRM-u, który będzie się rozwijał wraz z wielkością mojego przedsiębiorstwa. Nie mam specyficznych wymagań, czy nierealnych wymogów. Dobrze mi jest z moim CRM-em (miniCRM) i na bieżąco zgłaszam zapotrzebowanie na jego rozwijanie.